Este aplicativo é mantido e operado por R2 Tecnologia.
Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso aplicativo para fins de melhoria do aplicativo.
Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
LGPD).
Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:
Quem deve utilizar nosso aplicativo
Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
Como entrar em contato conosco.
Esse aplicativo é destinado ao público adulto e deve ser utilizado por pessoas que tenham, pelo menos, 18 (dezoito) anos de idade completos e sejam maiores e plenamente capazes na forma da lei, sendo que a utilização por pessoa com menos de 18 (dezoito) anos somente será possível mediante o consentimento de pelo menos um de seus pais ou responsável.
Esse aplicativo possui micro transações sem elementos de sorte.
Este serviço não visa atender usuários crianças menores de 12 (doze) anos, não sendo recomendável o uso do aplicativo por crianças, assim consideradas pelo Estatuto da Criança e do Adolescente sem expressa autorização dos pais ou responsáveis, responsabilizando-se os mesmo pela supervisão e uso do aplicativo pelo menor.
Na hipótese de uso do aplicativo por menores de 12 (doze) anos sem autorização dos pais, o Aplicativo se resguarda no direito de encerrar as contas inadvertidamente, com uso de esforço razoável para apagar eventuais dados e informações coletadas do Usuário de nossos registros.
Nosso aplicativo coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção, usando informações para melhorar o aplicativo e seu uso, fornecer recomendações, implementar o conteúdo e melhorar o serviço com base em resultados personalizados.
Podemos usar informações obtidas em data para ajudar a melhorar a segurança e confiabilidade dos nossos serviços. Isso inclui detectar, prevenir e responder a fraudes, abuso, riscos de segurança e problemas técnicos que possam prejudicar o Aplicativo para os nossos usuários.
Os dados coletados podem incluir identificadores exclusivos com objetivo de melhorar o sistema, incluindo: informações relacionadas dispositivo, sistema operacional, de rede móvel, o aplicativo poderá recolher informações acerca da interação do Usuário com o aplicativo, a interface, endereço IP, relatórios de erros, atividade do sistema, além de data, hora e tempo de uso.
Informações não identificáveis pessoais. Podemos compartilhar informações que não são Informações de Identificação Pessoal e que não o identifiquem pessoalmente sobre seus interesses, seu uso do Serviço e os links e anúncios que você segue, com nosso provedor de conteúdo, anunciantes ou outros terceiros. Se o fizermos, não forneceremos seu nome ou informações de contato.
Por análise de segurança e conformidade com as leis pátrias, podemos divulgar qualquer informação, incluindo Informações de Identificação Pessoal, quando considerarmos necessário para cumprir com qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou pedido governamental, ou para impor nossos direitos ou para proteger a segurança do Serviço ou outros usuários.
Podemos contratar empresas terceirizadas para realizar serviços em nosso nome, incluindo assistência de marketing, entrega de e-mail, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e análise de dados. Exigimos que os prestadores de serviços mantenham a confidencialidade das informações que lhes são divulgadas, e esses prestadores de serviços não podem usar suas Informações de Identificação Pessoal para qualquer outra finalidade que não seja as especificadas no contrato.
Há implementação constante de medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger a segurança de suas informações, tanto on-line como off-line, com comprometimento por parte da R2 Tecnologia pelo zelo pela proteção de quaisquer datas provenientes dos usuários.
Fornecemos informações pessoais às nossas afiliadas ou outras empresas ou pessoas confiáveis para processar tais informações por nós, de acordo com nossas instruções e em conformidade com nossa Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de segurança e de confidencialidade adequadas. Por exemplo, usamos provedores de serviços para nos ajudar no suporte ao cliente.
As informações da sua conta pessoal estão protegidas por seus dados cadastrais, inclusive a senha que você usa para acessar sua conta. É importante que você proteja e mantenha a segurança de sua Conta e que imediatamente nos avise pelo Suporte Técnico ou o Suporte de atendimento ao Consumidor por qualquer uso não autorizado da sua Conta.
As informações que coletamos para personalizar nossos serviços visa sempre a melhoria do serviço e conteúdo, sempre solicitaremos sua autorização antes de usar informações para fins que não estiverem abordados nesta Política de Privacidade.
Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário para o uso e compras em geral.
As informações que coletamos nos permite personalizar, melhorar, monetizar e dar continuidade ao Serviço.
Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso aplicativo:
Nome, Endereço, e-mail, dados de cartões, localização, dentre outros.
A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos: Cadastro e aquisição de produtos
Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades: Cadastramento e Adquirir produtos
Dados pessoais obtidos de outras formas
Nós coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários: IP, geolocalização, dentre outros.
A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos: Login e enquanto se mantem na utilização do aplicativo
Estes dados são coletados com as seguintes finalidades: Garantir a segurança e para acessos e compras futuras
Os dados acimas coletados monitorados, além de possíveis outros dados e informações sobre suas atividades no Serviço, sendo expresso que essas informações não são utilizadas para identificar usuários individuais, mas sim para obter informações a fim viabilizar analise técnica macro de tendências e de comportamento dos usuários do Serviço;
Eventuais informações e dados coletados para fins de publicidade visão unicamente aprimorar o Serviço, resguarda-se ao Aplicativo a faculdade de oferecer e permitir anúncios de terceiros incluindo, sem limitação, anúncios pré e post-roll, banner e pop-up através do Serviço.
Os anúncios poderão ser segmentados e ofertados para usuários específicos, podendo vir de empresas de terceiros especializadas em publicidade.
As Empresas Especializadas em anúncio parceria poderão incluir publicidade de serviços e serviços ofertados por terceiros, tais como agências de publicidade, fornecedores de tecnologia de publicidade e empresas de pesquisa.
Os anúncios poderão ser baseados em informações de tendência pessoal do usuário, padrões de uso do serviço, a atividade do usuário em site de terceiros. Nós não fornecemos informações de identificação pessoal para qualquer rede de anúncios para uso fora do serviço.
Dos sites de terceiros
Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de terceiros que não possuímos nem controlamos, incluindo, mas não limitado a, sites, serviços e aplicativos de terceiros (e as informações ou conteúdos contidos) ("Sites de terceiros") que podem ser vinculados a partir do Serviço e / ou que você opte por acessar através do Serviço, ou a qualquer pessoa que não administramos ou empregamos.
Sua navegação e interação em qualquer site de terceiros, incluindo sites que tenham um link no Serviço, estão sujeitas às próprias regras e políticas do site do Terceiro. Recomendamos que você revise cuidadosamente as regras e as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que você acessa.
Segurança das suas informações
Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger a segurança de suas informações, tanto on-line como off-line, e estamos comprometidos com a proteção das informações do usuário.
As informações da sua conta estão protegidas pela senha que você usa para acessar sua conta. É importante que você proteja e mantenha a segurança de sua Conta e que imediatamente nos avise de qualquer uso não autorizado da sua Conta.
Embora tenhamos precauções razoáveis contra possíveis violações de segurança do Serviço, nenhum site ou transmissão na Internet é completamente seguro e não podemos garantir que acesso não autorizado, hacking, perda de dados ou outras violações nunca ocorrerão. Recomendamos que você tome medidas para manter suas informações de Identificação Pessoal (incluindo a senha da sua Conta) seguras e para se desconectar da sua Conta depois do uso.
Exclusão da conta
Você pode excluir a sua conta no Serviço a qualquer momento através da tela de Configurações. Todo o conteúdo gerado por você será apagado permanentemente dos nossos servidores. Ao excluir a sua conta, ainda manteremos as seguintes informações sobre você: Data que você realizou o cadastro, nome, email, gênero, data de nascimento, idioma e motivo da exclusão da conta.
Dados sensíveis
Dados de crianças e adolescentes
Nós coletamos os seguintes dados de crianças e adolescentes, quando autorizado o uso por parte dos pais e responsáveis e nas demais hipóteses do art. 14 da LGPD:
Nome, email e demais dados cadastrados
A coleta de dados de crianças e adolescentes somente acontecerá na hipótese e no momento:
Cadastro com autorização dos pais e enquanto utilizarem o aplicativo.
Os dados eventualmente coletados de crianças e adolescentes que venham, com autorização dos pais ou responsável, coletadas são utilizados exclusivamente com as seguintes finalidades:
Utilização e monitoramento dos pais, da administração e das autoridades competentes.
O tratamento de dados de crianças e adolescentes é realizado com base no melhor interesse da criança ou do adolescente.
Coleta de dados não previstos expressamente
Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.
Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do aplicativo.
Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos a R2 Tecnologia, exceto nos casos descritos abaixo.
Os dados compartilhados são os seguintes:
Os dados fornecidos no momento do cadastro ou compra.
Estes dados são compartilhados pelas seguintes razões e para as seguintes finalidades:
Ofertas de produtos, serviços e desafios.
Além das situações aqui informadas, é possível que compartilhemos dados com terceiros para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.
O aplicativo não compartilhará informações que identifiquem o Usuário pessoalmente para anunciantes.
Em qualquer caso, o compartilhamento de dados pessoais observará todas as leis e regras aplicáveis, buscando sempre garantir a segurança dos dados de nossos usuários, observados os padrões técnicos empregados no mercado.
Para processamento externo
A empresa R2 tecnologia se resguarda no direito de fornecer informações pessoais à pessoas confiáveis ou outras empresas para processar tais informações por nós, de acordo com nossas instruções e em conformidade com nossa Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de segurança e de confidencialidade adequadas. Exemplificando, a R2 Tecnologia poderá provedores de serviços para nos ajudar no suporte ao cliente.
Por motivos legais
Compartilharemos informações pessoais fora do R2 tecnologia se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a conservação ou a divulgação das informações sejam razoavelmente necessários para:
cumprir qualquer legislação, regulação, processo legal ou solicitação governamental aplicável. Compartilhamos informações sobre o número e o tipo de solicitações que recebemos dos governos;
cumprir Termos de Serviço aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações;
detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança;
proteger de prejuízos aos direitos, à propriedade ou à segurança do Aplicativo Duvido, dos nossos usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.
Podemos compartilhar informações de identificação não pessoal publicamente e com eventuais parceiros – tais como editores, anunciantes, desenvolvedores ou detentores de direitos. Por exemplo, compartilhamos informações publicamente para mostrar tendências sobre o uso geral dos nossos serviços. Também permitimos que parceiros específicos coletem informações do seu navegador ou dispositivo para fins de publicidade e medição usando os próprios cookies ou tecnologias semelhantes.
Na hipótese da R2 Tecnologia, detentora do Aplicativo Duvido, estar envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, continuaremos a garantir a confidencialidade das suas informações pessoais e avisaremos os usuários afetados antes que as informações pessoais sejam transferidas ou submetidas a uma política de privacidade diferente.
Os dados pessoais que coletamos serão armazenados e utilizados pelos seguintes períodos de tempo:
Tempo indeterminado limitado a 5 (cinco) anos.
O período de armazenamento será estritamente o necessário para fins de atender às finalidades e às justificativas legais para o tratamento dos dados, vale dizer que, se houver alguma justificativa legal ou regulatória, os dados poderão continuar armazenados ainda que a finalidade para a qual foram coletados ou tenham sido tratados tenha se exaurido, como também excluídos.
Uma vez finalizado o tratamento, observadas as disposições desta seção, os dados são apagados ou anonimizados.
Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Todas as Nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta Política.
O usuário do aplicativo possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
revogação do consentimento.
É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.
1. Como o titular pode exercer seus direitos
Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.
A R2 Tecnologia trabalha com recursos de segurança sólidos que protegem continuamente suas informações no uso dos produtos ofertados, trabalhando com afinco para proteger os Usuários de acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada das informações que detemos, o que inclui, possível utilização de criptografia para manter os seus dados privados enquanto armazenados.
Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.
As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.
Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes: Senhas e auditorias internas.
Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro -como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.
De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.
Todo funcionário com acesso aos dados do cliente foi sujeito a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade, podendo ser disciplinado ou dispensado se deixar de cumprir tais obrigações. A R2 Tecnologia faz uso de todas as restrições de acesso a informações pessoais individuais por parte de funcionários, contratados e representantes que necessitam dessas informações para processá-las.
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares de dados pessoais que se sentirem, de qualquer forma, lesados, podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
O Aplicativo e seus serviços se destinam a usuários localizados e sob as leis de privacidade do Brasil, o controlador de dados responsável por suas informações é empresa brasileira, responsabilizando tão somente pelo processamento das suas informações e pelo compromisso de obedecer às leis de proteção de dados do Brasil.
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 30/08/2021.
Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso aplicativo, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança, não havendo redução dos direitos do Usuário sem autorização expressa.
Não se descartando a responsabilidade do próprio Usuário de rever a Política de Privacidade de tempos em tempos para ficar ciente das mudanças. Se você continuar utilizando o Serviço, significa que você concorda com as revisões da Política. Se discordar, você deve deixar de usar o Serviço imediatamente.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela R2 Tecnologias e seus parceiros.
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:
Você também poderá entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados se tiver dúvidas sobre seus direitos de acordo com a legislação brasileira.
E-mail: marketing@appduvido.com.br
Endereço postal: Rua Dr. Julio Olivier, nº 295, Macaé – Estado do Rio de Janeiro